یک از مهمترین مواردی که باید در شبکه مدیریت شود، اینترنت است. در مدیریت اینترنت این موارد مورد توجه است:

• کاربران مجاز و غیر مجاز برای دسترسی به اینترنت
• زمان های مجاز استفاده از اینترنت
• سهمیه بندی ترافیک
• سهمیه بندی سرعت
• فیلترینگ سایت
• فیلترینگ بر اساس محتوا
• مدیریت چندین خط اینترنت و ادغام کردن آن ها
• مانیتورینگ کاربران ز لحاظ میزان مصرف، آنلاین بودن، وب سایت های بازدید شده

برنامه ها و سرویس های مختلفی وجود دارد که می توان از آن ها برای مدیریت اینترنت استفاده کرد:

• ISA/TMG + Bandwidth Splitter
• Kerio Control
• Mikrotik
• CCproxy

شبکه Domain به معنی شبکه ای است که تحت مدیریت حداقل یک سرور امنیتی مرکزی است و سایر سرویس ها، کامپیوترها و کاربران، تحت مدیریت این سرور هستند.به این سرور امنیتی مرکزی که شبکه Domain را مدیریت می کند، Domain Controller می گویند. مشهورترین سرویس Domain Controller، سرویس Active Directory مایکروسافت است و برای راه اندازی شبکه Domain به آن نیاز است.

شبکه Domain با یک نام مشخص می شود که به آن Domain Name گفته می شود و از آن جایی که ارتباطات در شبکه بر اساس مدل OSI، بر پایه IP انجام می شود و نه بر اساس Domain Name، بنابراین نیاز به یک سرویس هست تا این نام ها یا Domain Name را به IP تبدیل کند. این سرویس با نام DNS یا Domain Name System شناخته می شود.

بنابراین برای راه اندازی شبکه Domain حداقل به دو سرویس Active Directory و DNS نیاز داریم.

اگر از کاربران Skype، Viber، Yahoo Messenger بوده اید و از تماس های صوتی یا تصویری استفاده کرده اید، در واقع شما از تکنولوژی VoIP استفاده کرده اید. نکته ای که در تماس های صوتی و تصویری این برنامه ها و برنامه های مشابه وجود دارد این است که شما هزینه اضافی ای بابت برقرار تماس صوتی و تصویری نمی پردازید. تنها هزینه، هزینه اینترنت است. همچنین ارسال پیام نیز تقریبا رایگان است. علاوه بر تمام این ها می توانید از سرویس ازسال فایل نیز بهره مند شوید. بنابراین تکنولوژی VoIP علاوه بر هزینه سرویس بسیار پایین تر نسبت به شبکه مخابرات، سرویس های متنوع تری را در اختیار ما می گذارد.

مستند سازی شبکه به عنوان یک کار بسیار مهم و پر اهمیت در شبکه که هر ادمینی باید انجام دهد.

مستند سازی شبکه بسیار اهمیت دارد که میتواند شامل موارد زیادی باشد که در زیر به برخی اشاره میکنیم

• آیا دارای یک دیاگرام ( فیزیکی ، منطقی ) از شبکه موجود می باشید ؟
• آیا دیاگرام شبکه بهنگام و متناسب با آخرین وضعیت موجود است ؟
• آیا پیکربندی نرم افزارهای سرویس دهنده ، مستند شده است ؟
• آیا پیکربندی سخت افزار های موجود مستند شده است ؟
• آیا ضوابط استفاده از سرویس های شبکه مستند شده است ؟
• آیا سیاست های امنیتی استفاده از شبکه مستند شده است ؟

مزایای استفاده از مستند سازی :

• اشکال زدائی سریع
• کاهش احتمال از بین رفتن داده ها
• تسهیل در امر اشتراک فعالیت ها
• عدم وابستگی سازمان به یک شخص حقوقی و یا حقیقی خاص
• بهبود طراحی شبکه

برای ایجاد مستندات شبکه به چه میزان اطلاعات نیاز است ؟

• نقشه طبقات ساختمان
• دیاگرام فیزیکی شبکه
• دیاگرام منطقی شبکه
• اطلاعات سخت افزاری
• اطلاعات پیکربندی
• اطلاعات پروتکل ها
• اطلاعات dns
• اطلاعات مدیریتی شبکه
• ثبت مشخصات دستگاه ها و ایجاد شناسنامه اطلاعاتی برای هر یک از آنان
• مستند سازی رویه ها
• سیاست های امنیتی
• نحوه برخورد با مشکلات

در بسیاری از سازمان ها، اطلاعاتی وجود دارد که به دلیل اهمیت بالا نیاز به بک آپ گیری مداوم و مدون دارد؛ مانند دیتابیس ها.

همچنین گاهی مستقل از اطلاعات، عملکرد سیستم و نرم افزارها و تنظیمات آن است که اهمیت دارد مانند سیستم عامل یا پیکربندی های اکتیودایرکتوری. این نوع از بک آپ ها به این دلیل انجام می شود تا در صورت بروز مشکل در سیستم از جمله آلودگی به بدافزارها و یا اشکالات سخت افزاری، امکان بازگردانی و راه اندازی مجدد سیستم در کوتاه ترین زمان ممکن وجود داشته باشد.

مساله بعدی در گرفتن بک آپ توجه به زمان بک آپ گیری است. بک آپ گیری باید زمانی انجام شود که در ساعات پیک کاری سرور انجام نشود. بنابراین باید در زمان هایی انجام شود که در عمل کسی در محل کار نیست یا فشار کاری بر روی سرور نیست. بنابراین بهترین زمان ساعت بامدادی است.

علاوه بر این باید محل ذخیره سازی بک آپ ها را هم در نظر گرفت. اگر همه سرورها بخواهند همزمان بک آپ را به سمت محل ذخیره سازی بفرسند، به سرعت پهنای باند مصرف شده و سرعت ذخیره سازی پایین می آید و این خود می تواند باعث خراب شدن بک آپ شود.

بنابراین علاوه بر نیاز به نرم افزارهای قدرمند بک آپ گیری، باید برنامه ریزی درستی برای تهیه بک آپ ها داشت.

یک از مهمترین مواردی که باید در شبکه مدیریت شود، مانیتورینگ شبکه است تا از وضعیت شبکه مطلع باشیم

• خطاهای رخ داده شده در هر سرویس یا سیستم عاملی
• ورود و خروج کاربران و احراز هویت درست آنها
• بررسی مشکلات سخت افزاری
• مستند سازی از رخدادها برای جلوگیری از مشکلات آینده
• بررسی آنلاین وضعیت سخت افزار های شبکه
• بررسی وضعیت سیستم های کلاینتها و نرم افزارهای نصب شده بر روی انها
• مانیتورینگ کاربران ز لحاظ میزان مصرف، آنلاین بودن، وب سایت های بازدید شده

برنامه ها و سرویس های مختلفی وجود دارد که می توان از آن ها برای مانیتورینگ شبکه استفاده کرد:

• monitoring inventory
• event viewer
• relibility monitor
• resource monitor
• و …