اگر از کاربران Skype، Viber، Yahoo Messenger بوده اید و از تماس های صوتی یا تصویری استفاده کرده اید، در واقع شما از تکنولوژی VoIP استفاده کرده اید. نکته ای که در تماس های صوتی و تصویری این برنامه ها و برنامه های مشابه وجود دارد این است که شما هزینه اضافی ای بابت برقرار تماس صوتی و تصویری نمی پردازید. تنها هزینه، هزینه اینترنت است. همچنین ارسال پیام نیز تقریبا رایگان است. علاوه بر تمام این ها می توانید از سرویس ازسال فایل نیز بهره مند شوید. بنابراین تکنولوژی VoIP علاوه بر هزینه سرویس بسیار پایین تر نسبت به شبکه مخابرات، سرویس های متنوع تری را در اختیار ما می گذارد.